Sistema Integral Sustentable, Especializado en la Administración Pública, mediante el uso de herramientas y plataformas digitales, que concentra la gestión ciudadana, y genera los elementos para mejorar estrategias de gobierno, a travéz de homologación y vinculación de procesos, que aseguran el seguimiento al ciudadano.
Capacitación y Certicación de la Estructura Organica General así como la Homologación del Servicio al Ciudadano y Gestiones Interdepartamentales
CIUDATA utiliza estratégicamente SMACIT para obtener ventajas competitivas en el sector público.
Mejora la administración pública
- INGRESOS / AUSTERIDAD
- VINCULACIÓN
Detección de tendencias e impactos
- RENDICIÓN DE CUENTAS
- PROFESIONALIZACIÓN Y HOMOLOGACIÓN EN EL SERVICIO
Transparencia en reportes e informes
- EXPLOTACIÓN DE INFORMACIÓN
- INNOVACIÓN TECNOLOGICA
Generador de capital Político
- CERCANÍA CIUDADANA
- EVALUACIÓN DE TERCERA PARTE
CIUDATA asegura la implementacion de los ejes de gobierno:
Austeridad
Transparencia y Rendición de Cuentas
Cercania ciudadana
Profesionalización
Descentralización
Evaluación de Tercera Parte
Decisiones Estratégicas
Innovación Tecnológica
¿Qué ofrece Ciudata?
Ciudadanía
- Solicitud de Servicio
- Solicitud de Trámite
- Denuncias
- Geolocalización
- Tótem
- Citas Electrónicas
- Evidencia Fotográfica
- Premio Ciudadano Participativo
- Seguimiento Flujos de Gestión
Gobierno
- Gobierno Verde / servicios y trámite sin papel
- Integración de ERP existentes
- Manejo de Indicadores
- Vinculación de gestiones a Presupuesto – pagos
- Flujo de trabajo por trámite envío de evidencia push
- Tablero personal de tareas y sus estados
“El mejor trámite es el que no hay que hacer”
Así piensan gran parte de las personas que han padecido
una burocracia larga y compleja.
Certificaciones
Certificaciones Internacionales
Black Belt
LS-814337
Master Black Belt
LS-814364
Norma ISO 18091:2019
Sistemas de Gestión de Calidad para Gobiernos.
Norma ISO 19011:2018
Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
Norma ISO 37001:2016
Sistema de Gestión Antisoborno
Normas ISO 9001:2015
Sistema de Gestión de Calidad.
Ubicación
Pedregal 24, Col. Molino del Rey,
Miguel Hidalgo,
Ciudad de México CP. 11040
Teléfono
contacto@zenkratia.com